Dostawy realizujemy przy współpracy z firmami kurierskimi DHL i DPD.

Koszt dostawy pokrywa klient (chyba, że osiągnie pułap darmowej dostawy).

Mniejsze paczki wysyłamy także do paczkomatów InPost. 

Wysyłka towaru przeważnie następuje, od momentu złożenia zamówienia, po 1-3 dniach roboczych (przy opcji pobranie) lub po otrzymaniu płatności (opcja przelew). Standardowy czas dostawy kurierskiej to następny dzień roboczy po nadaniu przesyłki. Czas realizacji zamówienia może się nieznacznie wydłużyć (4-5 dni robocze) w trakcie sprzedażowych szczytów przedświątecznych (np. przed 1 listopada).


*** 

Dostawa kwiatów i akcesoriów

Stały koszt wysyłki kwiatów i dodatków sztucznych wynosi 25 zł brutto (na terenie całego kraju), a do paczkomatu 18 zł.

Zastrzegamy sobie prawo do rozpakowania produktów z oryginalnego opakowania i zapakowania go "luzem" do opakowania zbiorczego. Znacznie zmniejsza to rozmiary wysyłanych do Państwa paczek oraz ilości zbędnej tektury. 

***

Dostawa podkładów sztucznych

Z uwagi na fakt, że podkłady sztuczne są towarem o dużej objętości i wadze,

koszty przesyłki wyliczane są po skompletowaniu przez nas Państwa zamówienia. Dopiero wówczas możemy potwierdzić ostateczny koszt przesyłki (tylko w przypadku zamówienia hurtowych ilości podkładów sztucznych).



Maksymalne wymiary paczki to 120 cm x 60 cm x 60 cm.
Max. waga to 31,5 kg.

***

Dostawa podkładów sztucznych transportem TERJAN

Większe zamówienia na podkłady sztuczne możemy dostarczyć naszym własnym transportem (woj. mazowieckie).

Prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów dostawy.

***

Odbiór osobisty - zapraszamy na zakupy

Po prostu do nas przyjedź i zrób zakupy! Na miejscu jest jeszcze większy wybór niż na naszej stronie :)

Możesz wybrać i obejrzeć kwiaty na żywo - zapraszamy na zakupy do naszej stacjonarnej hurtowni. Próg zakupów hurtowych to 500 zł. Poniżej tej kwoty możesz dokonać zakupów detalicznych (ceny to około +40% doliczane do cen hurtowych).

Nasz adres:

TERJAN, ul. Cicha 18, 05-200 Wołomin, Tel. 500 777 852.

Hurtownia stacjonarna jest czynna:
 od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 20.00

w soboty w godz. 8.00 do 14.00

w niedziele - nieczynne

 jj

Obsługa hurtowni internetowej odbiera telefony:

od poniedziałku do piątku w godz. 07.30 - 15.30

***

Dostawa do krajów UE

Prowadzimy sprzedaż i wysyłkę do krajów Unii Europejskiej (w tym także sprzedaż ze stawką VAT 0% WDT).

Koszt wysyłki poza granice Polski jest indywidualnie wyliczany w zależności od kraju oraz ilości i wagi paczek.

WAŻNE!!!

Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie (karton rozdarty lub zaklejony inną taśmą niż nasza firmowa). W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub otwarcia, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.