Dostawa

Dostawy realizujemy przy współpracy z firmami kurierskimi DHL i DPD.

Koszt dostawy pokrywa klient (chyba, że osiągnie pułap darmowej dostawy).

Mniejsze paczki wysyłamy także do paczkomatów InPost.

Wysyłka towaru przeważnie następuje, od momentu złożenia zamówienia, po 1-3 dniach roboczych (przy opcji pobranie) lub po otrzymaniu płatności (opcja przelew). Standardowy czas dostawy kurierskiej to następny dzień roboczy po nadaniu przesyłki. Czas realizacji zamówienia może się nieznacznie wydłużyć (4-5 dni robocze) w trakcie sprzedażowych szczytów przedświątecznych (np. przed 1 listopada). 

Dostawa na terenie Polski

Stały koszt wysyłki kwiatów i dodatków sztucznych wynosi 25 zł brutto (na terenie całego kraju), a do paczkomatu 18 zł.

Zastrzegamy sobie prawo do rozpakowania produktów z oryginalnego opakowania i zapakowania go "luzem" do opakowania zbiorczego. Znacznie zmniejsza to rozmiary wysyłanych do Państwa paczek oraz ilości zbędnej tektury.

Maksymalne wymiary paczki to 120 cm x 60 cm x 60 cm.
Max. waga to 30,5 kg.

Odbiór osobisty - zapraszamy na zakupy :)

Po prostu do nas przyjedź i zrób zakupy! Na miejscu jest jeszcze większy wybór niż na naszej stronie :)

Możesz wybrać i obejrzeć kwiaty na żywo - zapraszamy na zakupy do naszej stacjonarnej hurtowni. Próg zakupów hurtowych to 500 zł. Poniżej tej kwoty możesz dokonać zakupów detalicznych.

Nasz adres:

TERJAN, ul. (Szosa) Jadowska 41, 05-205 Lipka, Tel. 500 777 852.

Hurtownia stacjonarna jest czynna:  od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 - 19.00

w soboty w godz. 8.00 do 14.00

w niedziele - nieczynne, odpoczywamy :)

Obsługa hurtowni internetowej odbiera telefony:

od poniedziałku do piątku w godz. 08.00 - 15.00

Dostawa do krajów Unii Europejskiej

Prowadzimy sprzedaż i wysyłkę do krajów UE (w tym także sprzedaż ze stawką VAT 0% WDT).

Koszt wysyłki jednej paczki poza granice Polski nalicza się automatycznie w koszyku po wybraniu kraju dostawy.

Jeśli zamówienie musi być wysłane w większej ilości paczek - koszt wysyłki jest przez nas doliczany do faktury pro forma, którą wysyłamy po skompletowaniu zamówienia.

Zamówienia zagraniczne są opłacane za pośrednictwem przelewu bankowego (w EUR lub PLN) na podstawie faktury pro forma.

WAŻNE!!!

Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki Klient zobowiązany jest sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie (karton rozdarty lub zaklejony inną taśmą niż nasza firmowa). W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub otwarcia, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej z nami w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie stanu opakowania przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.